2018.07.17
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デイの送迎、AIで支援 パナソニック カーエレクトロニクス 複数台も自動で配車 効率ルート、〝相性〟も

 デイサービスに期待されるサービスであるとともに、業務上の大きな負担ともなってしまうのが、日々の送迎だ。
 パナソニックカーエレクトロニクス(品川区、木村真人社長)がこのほど販売を開始した「送迎支援サービス/DRIVEBOSS」は、その名の通りデイの送迎に特化したシステム。利用者の情報を入力・設定をしておけば、クラウドのAI(人工知能)が日々の送迎計画を自動で作成してくれる。
 また、パナソニックAISのカーナビに連携させることで車両のカーナビに送迎先のルート案内を表示。道に不慣れなドライバーでも、ルート案内の設定操作をすることなく容易に送迎運行が可能になる。
 業務の大幅な効率化が図れるばかりではなく、利用者同士の〝相性〟まで考慮してくれるのが大きな特徴だ。(シルバー新報2018年7月13日号)