個人情報保護方針

個人情報保護方針

私ども株式会社ワイズマン（以下「当社」）は、全国の保健・医療・福祉の各施設業務をサポートする業務用ソフトウェアの企画開発及び販売を行っております。当社が取扱っている個人情報には、お客様及びその利用者様に関わる重要な情報が含まれます。また、従業員等及び取引関係先に関わる個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」という。）があります。これら事業で取扱う個人情報を適切に取扱い保護することは、当社の事業活動の基本であるとともに、当社の社会的責務であると考えております。
これら社会的責務を果たすために、当社では、下記のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取扱いと保護を徹底いたします。

個人情報保護方針

1．適切な個人情報の取得、利用及び提供

個人情報（特定個人情報等を除く）の取得に際しては、あらかじめお客様に利用目的を告知し、同意を得た上で取得いたします。また同意を得た利用目的の範囲内でのみ個人情報を利用及び提供いたします。
特定個人情報等は、利用目的を特定し、本人の同意の有無に関わらず、法令で定められた利用範囲のみで利用いたします。
お客様の個人情報は、提供する情報と提供目的などを提示し事前にお客様の同意を得たうえで、アライアンス企業等の第三者に提供することがあります。

2．個人情報の安全管理措置

個人情報へのリスクを常に認識し、個人情報及び特定個人情報等の漏えい、滅失、き損などを防ぐため、必要かつ適切なセキュリティ対策を行います。また個人情報保護に関連する社内規程を明確化し、役員及び全従業員に周知徹底いたします。

3．法令及び規範の遵守

個人情報の取扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする各種法令及びその他の規範を遵守いたします。

4．個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への対応

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

5．個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善の実施

社員教育の強化、監査体制の整備充実を通じて、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

以上

2005年 3月 1日　制定
　2016年10月 1日　改定
2023年 3月1日　改定

株式会社ワイズマン
代表取締役社長　南舘 聡一郎

個人情報の取扱いについて

株式会社ワイズマン
個人情報保護管理者　杉野 雅一

1．個人情報の取扱い

当社は、個人情報保護方針に従い、個人情報の適切な取扱いと保護を徹底いたします。

2．個人情報の利用目的

当社は、次の利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。

• 当社システム及びサービスをお客様に提供するため。
• 当社システムの運用を維持するため。
• お客様からご請求頂いた資料の送付のため。
• マーケティング及び販売促進のため。
• 当社の採用選考及び採用業務に関する情報提供のため。
• お客様からのお問合せ内容に関する対応のため。
• 従業員の雇用管理
• その他、上記以外に別途利用目的を明示した場合は、その利用目的達成のため。

3．個人情報の第三者への提供

当社は、提供する情報と提供目的などを提示し事前にお客様の同意を得た上で、第三者に個人情報を提供することがあります。

4．個人情報の委託

当社は、次の業務に関し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で、個人情報を委託する場合があります。

• 資料等発送業務
• ソフトウェア開発業務
• データ入力、移行、調査業務
• コールセンター業務
• リモートメンテナンス業務

5．個人情報の記入欄に記入されなかった場合の結果

当社が個人情報を取得する項目は、全て「お客様の意思」によって提供いただくものですが、必要な項目をご記入いただけない場合、適切なサービスまたは対応ができない場合があります。

保有個人データの安全管理のために講じた措置について

株式会社ワイズマン
個人情報保護管理者　杉野 雅一

当社における個人データ等の安全管理措置に関する主な内容は以下のとおりです。

1．個人情報保護の基本方針の策定

• 個人データの適正な確保のため、関係法令を遵守し、個人情報を適正に取り扱うことについて基本方針を策定しております。

2．個人データの取り扱いに係わる規律の整備

• 取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規定を策定しております。

3．組織的安全管理措置

• 個人データの取扱に関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取扱規定に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

4．人的安全管理措置

• 個人データの取扱に関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
• 個人データの秘密保持に関する契約を従業者と締結しております。

5．物理的安全管理措置

• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難または紛失を防止する措置を実施しております。

6．技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を決定しております。
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

個人情報の開示について

株式会社ワイズマン
個人情報保護管理者　杉野 雅一

1．個人情報の開示

当社は、お客様から個人情報の開示のお申し出があった場合は、遅延なく対応いたします。

2．個人情報の取扱いに関する開示、訂正等に関する手続き

お客様が、当社への個人情報に関する開示、訂正等のご請求を行う場合は、下記お問合せ窓口にご連絡いただいた上で、当社から次の書類を郵送いたしますので、お客様ご記入の上、上記までご郵送ください。

• 個人情報の開示：個人情報開示請求書
• 個人情報の訂正または追加：個人情報訂正・追加請求書
• 個人情報の削除または利用停止：個人情報削除・利用停止請求書

なお、上記請求書のほか、ご本人様であることを確認させて頂くため、住民票の写し（本人様のみ）、運転免許証の写し、パスポートの写しなどもご同封ください。また、ご本人確認後、シュレッダー処理するなど当社の責任で廃棄処理いたします。

3. 個人情報を削除または利用停止した場合

お客様からお申し出により、個人情報の削除または利用停止した場合、当社からの適切なサービスまたは対応ができない場合があります。